旅平險理賠大哉問：從投保到理賠，這些旅遊平安險關鍵重點一定要知道

想像一下，你滿心期待地飛往夢想中的國度，結果在異國街頭滑倒進了醫院，醫藥費高得嚇人！這時候，如果你有旅遊平安險，可以讓荷包省下大筆支出。但該怎麼挑？萬一需要理賠又該怎麼做？這篇就來一次搞懂旅平險的保障範圍、投保關鍵，還有最重要的理賠流程，讓你的旅程更安心！

旅遊平安險，顧名思義，就是出國旅遊時專門保障「人身安全」的保險。常見的保障範圍包括意外身故、失能、海外醫療費用，甚至部分涵蓋旅遊不便險的方案還會補償因意外導致的旅程取消或延誤。

• 海外醫療費超貴：美國看個急診可能破新台幣 3 萬，住院更是天價！
• 信用卡附贈保險不一定夠：部分保障額度較低，或是必須用該卡買機票才能生效。
• 突發意外難預測：在異地發燒、水土不服、…都可能發生。

「海外突發疾病門診及住院」保險項目能提供針對突發疾病的門診、急診、住院補償。例如，曾有一位台灣女性到日本旅遊，突發腦動脈血管瘤破裂，但因為沒有任何保險導致家屬需募款籌措千萬醫療費。

• 理賠條件：海外突發疾病必須同時符合「海外」、「突發」與「疾病」等三個要素，一般保險公司的條款約定在保險契約生效前180日內未曾接受該疾病之治療。

• 理賠項目：包括「住院、急診或門診」三種，如果要前往消費水平較高的地區，建議要拉高保額，以應付高額醫療支出。

• 何時投保？中國信託網路投保平台(智選保)最晚可於出發2小時前投保，但仍建議提早2~7天進行線上投保，免於在當天匆忙處理。

• 如何設定保額？醫療補償、意外理賠的金額越高，保障越足夠，但保費也會較高，建議依需求調整，如美國、歐洲等地醫療費高昂，可選保額較高的方案。

• 活動風險？若計劃從事潛水、滑雪等高風險活動，須確認保險公司是否承保。

• 事故發生後，準備相關應附文件

• 中信銀保代部提供代轉理賠申請與諮詢服務，理賠好方便！

   

可至中國信託官網 > 保戶服務 > 文件下載取得您投保之保險公司理賠申請書，並透過中國信託銀行全臺各分行據點保險代理業務專區，代轉理賠申請案件。

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