過去許多人對「驗屋」的印象，可能還停留在以經驗目測、敲牆聽聲、檢查開關為主的方式。但隨著建築結構日益複雜、建材組合多樣化，加上消費者對住宅品質與施工責任的重視提升，現代驗屋服務逐漸走向以檢測數據為基礎、儀器輔助為主的作業方式。

在預售屋、新成屋或中古屋的交屋過程中，許多屋主會接觸到「驗屋報告」與「缺失單」這兩種文件。它們乍看之下都與房屋問題有關，但實際上這兩者的內容架構、使用時機與功能定位完全不同，若混為一談，可能影響溝通效果與後續修繕的安排。