床墊清潔
使用德國專用機台及天然酵素，有效清潔床墊髒污
找回舒適潔淨的睡眠感受！
單人床墊
1,800起
(台北、新北、桃園)
雙人床墊(含單人加大)
2,200起
(台北、新北、桃園)
雙人加大床墊
2,600起
(台北、新北、桃園)
使用專業清潔用品設備
服務員皆經過專業培訓
提供服務人員履歷簡介
防疫措施把關您的安全
服務介紹
〃為何要清洗床墊〃
△ 床墊長年使用，易滋生細菌病毒，影響身體健康。
△ 床墊外表沾染髒汙，例如：污垢、血漬、尿漬、菌斑及飲料污漬等，造成觀感不佳。
△ 灰塵及皮屑經年累月沉積，易導致過敏或氣喘。
△ 黴味、菸味或寵物氣味，影響睡眠品質。
△ 高價床墊昂貴，可定期清潔維護，維持品質。
【信義居家好評推出】
【費用透明，安心預約】
提醒：床墊清潔為單面清潔服務（說明詳見最下方「常見問題」），如您有特殊需求可線上諮詢客服人員協助。
【專業團隊，豐富案例】
【到府服務，客戶好評】
△ 每張床墊清洗時間約40～50分鐘，實際依床墊大小及髒污而定。
△ 可於清洗前一小時將除濕機、冷氣除濕及電風扇先行開啟，盡可能預先將房間內濕度控制在濕度50%左右，以利清洗後能快速乾燥。
➤ 提醒！床墊清潔不包含床墊四面側邊之清潔（說明詳見最下方「常見問題」）；髒污處能有效淡化，但床墊表面如果是已氧化的污漬，則無法保證去除。
服務須知
- 預約後將由專人於平日上班時間與您確認實際施作時間(遇國定假日順延)。
- 清潔服務日前2日內無法臨時取消訂單，如取消將收取訂金金額100%；如無訂金將收取600元的取消手續費。
- 歡迎下載信義居家APP，一手掌握訂單進度！
信義居家認證合作廠商標章
信義居家嚴選合作廠商，堅持合法公司登記、專業資格與良好商譽，並透過每年定期審查，確保符合服務品質標準。通過審查者將獲頒當年度「信義居家認證合作廠商標章」，讓您一眼辨識、安心選擇。
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常見問題
清洗床墊時是清洗單面還是雙面？
目前提供服務只清洗單面，因為床墊的清洗作業是溼式清潔，清洗完後床墊並非是乾燥的，必須透過電扇、冷氣機或除溼機來風乾，如果只清洗單面，那洗完之後就原封不動等待風乾即可；但是如果一次清洗雙面，那床墊勢必得直豎起來才有辦法風乾，如有雙面清潔之需求，請先透過免費諮詢由專人判定能否服務並另外報價唷！
床墊四面側邊會清洗嗎？
不會的，由於床墊內部係以彈簧或獨立筒支撐，四周的側面幾乎都是單薄而非厚實的布面，加上內部為中空狀，機台無法進行抽洗作業，故一般不會進行清洗。
清洗床墊時會進行周邊防護作業嗎?
會的，每一次床墊清潔時，都會做好周邊的防護作業，以避免因清洗過程中造成傢俱或環境的污染。
清洗床墊時可以順便進行除塵螨作業嗎？
目前有推出除塵螨作業的加價購，我們會先進行床墊除塵螨作業，再進行床墊的清潔作業。
床墊上的污漬都能清除嗎？
幾乎可以清除，床墊上的污漬不外乎是尿漬汙染、嬰孩吐奶、經血滲漏、寵物便溺、飲料打翻及其他髒污所造成，透過獨特的酵素分解處理及進口機台的反覆抽吸，通常都能煥然一新，但是如果污漬嚴重氧化或是已經導致變質變色，則只能淡化無法保證完全去除。
床墊清洗多久過後方能使用？
通常為 3-5 小時。
一般床墊: 建議清洗後將門關上保持密閉，然後開啟冷氣機的除溼功能，並將除濕機及電風扇打開，一般約 3-5 小時即能完全乾燥，但是若空間太大或是環境過度潮濕，則乾燥時間一定會更長。
乳膠床墊:建議風乾方式如上所述，且盡可能讓家裡的溼度控制在 50%以內，但是乳膠床墊的乾燥時間建議為一天為佳。
付款方式與流程
床墊清潔服務提供信用卡刷卡、匯款及現金三種付款方式：
1.信用卡：預約時僅先綁定信用卡尚未扣款，待確認實際施作日期並保留人力後，系統才會進行扣款作業。
2.匯款：待確認服務日期後，系統會發送匯款資訊至訂單和客戶EMAIL，請於收到帳號後三日內完成匯款(且不得超過服務時間)，逾時將取消保留該服務時段。提醒您，匯款時請備註訂單編號或訂購人大名以利核帳。
3.現金之付款方式，請於服務當日現場與服務人員結清服務費用。
注意事項
- 1.服務人員離場前，請務必檢視成果與現場環境，確認後簽名即為驗收通過；由代理人驗收亦同。若當下已發生不滿意或物品損壞等狀況，請立即聯絡客服，待現場解決問題後再行驗收。
- 2.完成驗收並於驗收單上簽名，即表示對驗收項目無任何異議。若完成驗收後始反應之爭議，信義居家保有處理與否或調解方式之權利。
使用專業清潔用品設備
服務員皆經過專業培訓
提供服務人員履歷簡介
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