安心流程我們全包
掃滿時數保障
客制化需求
專業認證清掃人員
價格與流程透明化
施作案例
居住空間表面除塵、清潔，可依實際需求指定廚房、浴室等局部空間重點清潔。可到現場免費評估 確認施作時數後報價。
施作前
施作後
施作前
施作後
預約流程
鐘點清潔
服務預約
進行付款
到府服務
驗收與評價
估價清潔
服務預約
取得報價
到府服務
驗收與評價
施作時間參考
客廳、臥室
傢俱櫥櫃外觀、 地面擦拭 約1~1.5小時
客廳、臥室
傢俱櫥櫃外觀
地面擦拭
約1~1.5小時
地板
全室地板，打掃拖地清潔
約1~1.5小時
(依坪數略有增減)
地板
全室地板
打掃拖地清潔
約1~1.5小時
(依坪數略有增減)
廚房
櫥櫃外觀、瓦斯爐、地面、流理台、抽油煙機外觀 約1~1.5小時
廚房
櫥櫃外觀、瓦斯爐、地面
流理台、抽油煙機外觀
約1~1.5小時
衛浴
馬桶、衛浴設備、牆面、地面、排風口、洗手檯面(不含嚴重除霉) 約1~1.5小時
衛浴
馬桶、衛浴設備、牆面、地面
排風口、洗手檯面(不含嚴重除霉)
約1~1.5小時
陽台
地面清潔處理、
零散雜物整理
約0~1小時
陽台
地面清潔處理
零散雜物整理
約0~1小時
◎貼心提醒：下列屋況不適用”鐘點清潔”服務，需另行估價
1. 裝潢後清潔、閒置空屋(三個月以上無人居住)
2. 廢棄與雜物空間、火災/破壞現場
3. 營業場所、車庫等重油汙場所
4. 一個月以上空屋、裝潢後、入住前、遷出後清潔、窗戶清潔，建議選擇「空屋或大掃除清潔服務」
注意事項
-
特殊居家清潔項目報價為何？
- 大掃除/裝潢後清潔/空屋清潔：
一律由廠商勘估所需清潔人力及報價。免費現場估價，依完工到好報價
-
注意事項
- 1.服務「結束前30分鐘」服務人員會請客戶進行驗收，如有需加強的部分可請清潔人員「立即加強處理」
2. 清潔人員離場前，請務必檢視成果與現場環境，確認後簽名即為驗收通過；由代理人驗收亦同。若當下已發生不滿意或物品損壞等狀況，請立即聯絡客服，待現場解決問題後再行驗收。
3. 完成驗收後，即表示勾選驗收之項目已依約履行完畢，且對所驗收項目之服務內容無任何異議，若完成驗收後始反應之爭議，信義居家保有處理與否或調解方式之權利。
-
人力費用如何評估?
- 可免費評估，確定清潔範圍(全室/局部)，做最後人力時數報價。
-
施作前有哪些狀況需前提出?
- 1. 鐘點清潔是以”購買時數”計算的清潔服務，請先排序清潔區域或項目告知清潔人員，人員將在時間內”優先”針對您的重點項目進行清潔處理。
2. 依照現場狀況每個清潔區域的所需清潔時間可能略有不同，4個小時的清潔時數內，可能無法清完所有需求項目。
3. 三個月以上未居住或搬入前後的清潔需求，請另尋”估價清潔”方能確保您的清潔需求被滿足。
4. 如清潔區域有需特別注意的服務細節，清潔前請先行告知清潔人員注意。
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清潔員無法提供服務範圍有哪些?
- 1. 不跪地擦拭、不協助洗滌衣物、不曬衣物與鋪床單服務。
2. 清潔員不爬高或協助搬移重物／人員會協助以工具可延伸範圍清潔。
3. 櫥櫃、抽屜、等空間不協助打開清潔，避免財損爭議。
4. 不協助帶垃圾離開，若您的住屋處有統一收垃圾的地點，清潔員在時間允許狀況下，可協助帶下樓放置。
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是否全台地區皆可服務?
- 依廠商可支援地區為主，部分地區恕無法提供服務。
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