<img class="c-edit-img" src="https://p-s3-ls-app-backend-public.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/1666684309417-d07b6b9e-531b-4cdf-9937-9d66afa20601.jpeg"> <h1>明嘉室內裝修工程有限公司</h1>&nbsp;<img class="c-edit-img" src="https://living-major.sinyi.com.tw/assets/img/store_supplier_detail/20180409120045.png">&nbsp;&nbsp;公司簡介<h2>&nbsp;</h2><h2>半路出家搞裝修 七年級生靠「速度」搏好口碑</h2> 楊家豪：把客戶房子當自己家用心裝修，注意細節、不偷工減料。 <img class="c-edit-img" src="http://living-major.sinyi.com.tw/assets/img/store_supplier_detail/20150625182603.jpg"> 走進工地，有名年輕人忙著拿手機四處拍攝施工細節，並不時與師傅討論施作內容與進度，不過，他可不是屋主，而是「把客戶房子當自己家用心」、細心裝潢的『明嘉室內裝修公司』第二代接班人，楊家豪。七年級前段班的楊家豪，踏入室內裝修才五年，在這之前根本與這領域沒有關連，也沒想過回家接班，大學讀的是工業管理，畢業退伍後跑去生技公司當採購，直到28歲時才決定返家，跟著老爸從頭開始學起這門功夫。過去父親開的是工程行，但當他做出接班決定後，除了加強自己專業技能，還要協助把父親的事業轉型成為室內裝修工程公司，他說：「還好國中時就跑過工地，跟在老爸身邊轉，還是有點基礎，只是現在要從過去的跑龍套變成獨當一面，還是需要下苦工。」楊家豪當時每天白天要跑五、六個工地，晚上進公司整理資料、準備隔天施工進度，深夜回家不僅要照顧小孩，還得抽出時間準備考證照，總覺得一天二十四小時不夠用；而光是考證照，就讓他吃足苦頭，包括圖面判讀、估價計算等，對於從來沒接觸過的領域，他花了兩年、重考兩次終於取得「室內裝修工程管理技術士」證照，這對他來說，也有了增加客戶信任度的工具。 <img class="c-edit-img" src="http://living-major.sinyi.com.tw/assets/img/store_supplier_detail/20150625182215.jpg">▲楊家豪(右)與父親(左)討論施工細節。 即時滿足顧客需求 增加客戶黏著度不過，對於經營客戶關係，楊家豪自有一套哲學，他認為，「快速回應客戶要求」為首要之務，尤其，近年來通訊軟體發達，隨時隨地都能透過手機傳訊息、接收照片，和客戶保持密切聯絡，讓客戶不用到工地現場也能掌握施工狀況；同時，他也犧牲假日，陪同客戶選購材料，讓客戶更加放心，如此一來，不僅抓住人心、又能提高客戶黏著度。楊家豪笑說，他曾經每兩、三天就傳施工進度照片給客戶，一個禮拜下來，傳了近百張，客戶嚇到回覆「你不要再寄照片，我收都收不完！」他還曾熱心的幫客戶解決與鄰居之間的房屋施工糾紛，讓客戶更加信任，此後那名客戶手上五間套房裝修，都交給他來全權處理。長時間下來，透過信義居家轉介的客戶口耳相傳，累積信譽、也贏得口碑。 <img class="c-edit-img" src="http://living-major.sinyi.com.tw/assets/img/store_supplier_detail/20150625182441.jpg">▲楊家豪拿手機拍攝施工細節，即時傳照片告知客戶裝潢進度。 老屋翻新趨勢 輕裝修走「分工合作」只是從工程行轉型成為裝修公司，服務內容勢必要有所轉變，楊家豪歸納出三個層面；首先，以前客戶都喜歡「一條龍」服務，從裝修到設備由同一間公司承包，但現在網路發達，容易透過網路搜尋資料、比價，若客戶選定信義居家其他廠商配合，讓居家裝潢轉變為「分工合作」。其次，近幾年老屋翻新的案子越來越多，楊家豪把業務重心放在水電、建材等基礎工程，讓小資族在有限預算內進行「輕裝修」，相對的，客戶在選擇電器、傢俱上也更具彈性。此外，順應環保趨勢，在建材的選擇上皆以防火、環保的建材為主，並捨棄傳統木作，舉例來說，早期用木板做天花板，不只無防潮防火，甲醛含量也過高，而現在都採用矽酸鈣板，具有輕質、防火及隔音的優點，或是乾脆不做天花板，減少建材的使用。未來，在公司營運上，楊家豪將著重在工程管理系統，並與信義居家其他廠商規劃統一表單以便細項整理，對客戶來說，更多一層保障。 <img class="c-edit-img" src="http://living-major.sinyi.com.tw/assets/img/store_supplier_detail/20150625182524.jpg">▲若採走地下管線，則可省去天花板包覆工程。 即使公司業務逐漸交棒給楊家豪，他的父親仍每天跟著一起跑工地，楊爸爸在現場依舊不放心，隨時提醒兒子要聯絡廠商、接洽客戶，即使兒子犯錯，楊爸爸笑說「該罵的還是要罵」，但看著楊家豪願意放棄原本工作返家接班，以及一路走來的努力、成長與表現，楊爸爸眼裡盡是自豪與欣慰。 &nbsp;<img class="c-edit-img" src="http://living-major.sinyi.com.tw/assets/img/store_supplier_detail/20150625182503.jpg">▲楊家豪(右)與父親(左)合照。&nbsp;&nbsp;<img class="c-edit-img" src="https://living-major.sinyi.com.tw/assets/img/store_supplier_detail/20180409140236.png">&nbsp;服務項目接案類型：住宅接案預算：50萬以上&nbsp;<img class="c-edit-img" src="https://living-major.sinyi.com.tw/assets/img/store_supplier_detail/20180409140308.png">&nbsp;專長領域 擅長風格：現代風、簡約風屋況強項：中古屋(5-15年)、老屋(15年以上)屋型強項：公寓、大樓 <img class="c-edit-img" src="https://p-s3-ls-app-backend-public.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/1666684585894-bcd6f11a-e133-4ce9-a99a-38c2c1010633.jpeg"> <img class="c-edit-img" src="https://p-s3-ls-app-backend-public.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/1666684748835-eeadfd2d-56f5-4b41-ba9a-ccc968ad28fa.jpeg"> <img class="c-edit-img" src="https://p-s3-ls-app-backend-public.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/1666684762311-2cc49120-7ce3-4134-8b00-2e5dadeabdb5.jpeg"> <img class="c-edit-img" src="https://p-s3-ls-app-backend-public.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/1666684776157-15b17f29-c7b8-4041-90f8-342197684644.jpeg"> <img class="c-edit-img" src="https://p-s3-ls-app-backend-public.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/1666684792413-53b2c068-567c-4a67-9ca6-c17c3a060628.jpeg"> <img class="c-edit-img" src="https://p-s3-ls-app-backend-public.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/1666684813570-83671540-10d4-4d74-8db5-9eb51c201346.jpeg"> <img class="c-edit-img" src="https://p-s3-ls-app-backend-public.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/1666684830260-09e2a675-b91d-48d8-8ec7-93be896ca127.jpeg"> <img class="c-edit-img" src="https://p-s3-ls-app-backend-public.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/1666684848121-cde7e84d-aa43-4348-9f91-28bc4e08e6d6.jpeg"> <img class="c-edit-img" src="https://p-s3-ls-app-backend-public.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/1666684866067-029ac07f-14b2-4899-8095-9c62b3a1cf75.jpeg">&nbsp;<img class="c-edit-img" src="https://living-major.sinyi.com.tw/assets/img/store_supplier_detail/20180409140356.png">&nbsp;服務流程 1. 現場約看：→接單後聯絡客戶,預排時間→到府丈量及了解客戶需求→依照專業建議製作空間規劃提案2. 討論及報價：→與客戶確認施作方式及建材品項數量,說明工法估價內容→客戶認可方案及工程費用3. 施工：→雙方簽約合約書→廠商施工4. 交屋：→交付工程保固資料及期間工程施作照片隨身碟